Service Après-Vente

Si votre produit n’est plus sous garantie, Axé Fenêtre s’attache à vous proposer un service après-vente de qualité avec une tarification simple et transparente.

Notre forfait intervention, annoncé par téléphone lors de votre appel, s’élève à 69€ TTC avec un taux de TVA à 10%.

Ce tarif comprend 1h de main d’œuvre à partir de l’arrivée du technicien à votre domicile et le déplacement vous est offert.

Pour un certain nombre de cas, et dans la mesure du possible, la réparation sera réalisée dans le cadre du forfait intervention (hors fourniture). Nous disposons de pièces détachées en stock et selon la précision des informations qui nous seront transmises lors de votre appel téléphonique, une seule intervention pourrait suffire pour réparer votre équipement.

Toutefois, il peut arriver qu’un second déplacement soit nécessaire. Si tel était le cas, cette seconde intervention fera l’objet d’un devis afin de valider cette dernière.

De la même manière, les heures supplémentaires sur site seront facturées chacune 69 € TTC (à la demi-heure).

Les pièces détachées nécessaires vous seront facturées en sus après la réalisation d’un devis gratuit.

Pour plus de détails, contactez-nous :

Par téléphone : 04 66 28 80 21
Par email : [email protected]